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よくある質問
■リンク集
問い合わせ、お申し込みについて
- 仕事を依頼する前にメールで質問や問い合わせをすると費用はかかりますか？
- 一切かかりません。
双方ご納得いただいた上でお申し込みをすることになります。
ご質問やお問い合わせは無料です。
ネイリスト登録について
- ネイリストの画像の登録、変更の仕方を教えていただけますか？
- ネイリスト画像を登録される場合は、ログイン後、【プロフィール管理】から修正頂けます。
- ネイリスト登録するのに費用はかかりますか？
- ネイリスト登録は無料です。
- 新規ネイリスト登録の手続きをさせて頂いたのですが、登録が完了しても自動返信メールが届いていないようです。
もしかしたらメールアドレスを間違って登録してしまったのでしょうか？ - 2営業日以上たっても届かない場合は事務局までご連絡ください。
- ネイリストの登録画像はイラストでも大丈夫でしょうか？
- サイトにきた方が、信頼して仕事を依頼したくなる内容にしていただける内容であれば問題御座いません。
- ネイリスト登録や、実際にネイリストとして活動した場合、ネイリストに何らかの義務が課せられているのでしょうか？
- 基本的にはマッチングサイトですので、成約したお仕事案件を、きちんと実行していただくということになります。成約したにも関わらず、理由なくお仕事を行わなかった場合には退会していただく場合もございます。
- ネイリスト登録が完了しました。登録内容を確認するにはどうしたらよいのでしょうか？
- ログイン後、メニューから【プレビュー】を押して頂ければ、あなたのプロフィールページが見れます。
- 全国どこでも出張OKなのですが、全県選択しなければいけないので大変です。
- 打合せ可能地域選択の一番上に、”すべてチェック”ボタンがありますので、チェックしていただければ、自動的に全県が選択されます。
お仕事案件のご依頼について
- お仕事案件登録するのに費用はかかりますか？
- お仕事案件登録は無料です。
- ネイリストに依頼をするにはどうしたらいいですか？
- ネイリスト依頼をするには、一括相談機能を利用していただきますと、簡単で便利です。
※お仕事案件機能を利用するには、依頼者登録をしていただく必要があります。 - お仕事案件登録をするにはどうしたらいいですか？
- お仕事案件登録をするには、依頼者登録をしてログインしていただく必要があります。
- お仕事案件登録してからサイトに反映されるまで、どのくらい時間がかかりますか？
- 登録後、承認審査が必要になりますので、通常2営業日ほどお時間をいただいております。
- ネイルの依頼をする際、メールに何を書いたらいいのかわからないのですが・・・。
- 現在、メールの雛形を作成中です。今しばらくお待ちください。
- ネイリストはログインしないと見れないネイリストとかいるんでしょうか？
- いいえ。登録ネイリストはログインしなくても、全てのプロフィールを見ることができます。
ネイルを依頼したいネイリストが見つかりましたら、下記のURLから簡単無料の依頼者登録を済ませ、 仕事の依頼をお願いします。
http://www.nail-mach.jp/user_entry.html - ネイリスト登録のプロフィール写真の画像サイズにつきまして教えてください。
- 画像についてはアップロードされる際に、W800×H600に収まるかチェックしまして、縦横どちらかでもオーバーする場合はW800×H600に収まるようにリサイズするようにしてあります。
どんなに大きな画像をアップロードしても必ずW800×H600の大きさに変換されます。
サムネイルをクリックしていただくと、このリサイズされた画像が表示されます。
逆に縦横ともにW800×H600に満たない画像がアップロードされた場合は、W800×H600の背景画像と合成します。
これにより必ずW800×H600の画像として拡大表示されます。
携帯で撮影した画像などは小さいですので、こちらの処理が適用されることになるかと思います。 つまりいかなる大きさの画像をアップロードしても拡大表示する際には必ず幅が800になっているか、あるいは縦が600になります。 - お仕事案件ログイン時に表示される、ネイリスト検索画面最下の「フリーキーワード」欄と 画面上部に常時表示の「ネイリスト検索ボックス」の検索対象は同じでしょうか？
- いいえ、検索対象は異なります。
●画面上部に常時表示の「ネイリスト検索ボックス」の検索対象は
・ネイリスト登録名
・所属会社名・団体名
・経歴・実績
・料金目安
・特記事項
となります。
●依頼者ログイン時に表示されるネイリスト検索画面最下の「フリーキーワード」の検索対象は純然たる 「フリーキーワード」のみです。 - 本業の仕事が大変忙しくなってきており、お仕事案件依頼ををお断りしなくてはいけなくなりそう なので、退会を考えているのですが。
- お仕事案件依頼はお断りすることもできますし、今後また時間に余裕ができたときに、お受けすることも
できますので、そのままでも大丈夫です。
登録しておくだけでしたら、費用も一切発生しません。
再登録には再審査もございますので、登録していただいたままをお勧めします。
利用料金について
- ネイリスト登録を行い、貴社のサイトを通じて依頼されたお仕事案件で得られた報酬は、全額ネイリストが受領できるのでしょうか？
若しくは，紹介料等として貴社が報酬の何パーセントかを取得されるのでしょうか？ - 現在は、紹介料は無料となっております。
今後、会員が増え、サポートやコーディネイトが必要になってきた場合は、マッチング料金をいただくことも検討していますが、その際にはお知らせしますのでご安心ください。 - サイトへの登録や使用に費用はかかりますか？
- サイト自体への登録やネイリストの検索などに費用一切はかかりません。
- 依頼者からの報酬の受け取り方法は，どのようになっているのでしょうか？
- 依頼者様とネイリスト様で直接やり取りしていただくことになります。
システムについて
- 新規登録しようとしたところ、「このアカウントは本登録できません」、と言われてしまいました。 この場合、どのように登録すればよろしいでしょうか？
- すでに同じアカウントで登録されている方がいる場合、本登録ができない場合がございます。
大変お手数をお掛けいたしますが、別のアカウントで再度ご登録をお願いいたします。 - 問い合わせをしてから回答まで、どのくらい時間がかかりますか？
- お客様からのお問い合わせへのご返信は2営業日以内にさせていただいております。
万一、弊社より返信が届かない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、
お電話にてお問い合わせいただけますよう、お願いいたします。 - ご利用規約に「禁止行為」がありましたが、違反したらどうなりますか？
- ネイルマッチ事務局で、禁止行為に該当すると判断した場合、該当のアカウントに対して、アカウント停止措置を含めた厳しい措置を適用します。
- IDとパスワードを忘れてしまたのですが、どうしたらいいでしょうか？
- IDとパスワードを忘れた場合は、 登録メールアドレスにてお問合わせください。 事務局側でご本人様確認ができましたら、IDとパスワードをご登録のメールアドレスにお送りさせていただきます。
- ログインしてから、自動でログアウトになるまで、どのくらい時間がかかりますか？
- ログイン後、何も操作されなければ12時間でログアウトされることになりますがアクセスしているパソコンの環境に左右される為、必ずしも12時間でログアウトされるとは限りません。
意図せずログアウトされてしまった場合は、お手数ですが、再度ログインをお願いいたします。 - メルマガを配信中止にするには、どうしたらよいでしょうか？
- ネイリスト・お仕事案件ともログインして「プロフィール管理」を見ていただくと、その中に「広告メール」○受信する ○受信しないという項目があります。
初期設定では「受信する」になっていますが、こちらを「受信しない」に設定していただくと、メール配信の対象外になります。
広告掲載について
- 有料のオファーでも良いので、集客できるオファーがあればぜひ教えてください。
- トップページにテキストリンク、バナー広告を掲載することができるほか、登録会員様向けにメール広告を配信することができます。
ご参考になりましたでしょうか？
他に「こういう場合は？」、「こうしたいんだけど？」ということがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
登録ネイリスト数 ： 113人
